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SAWAYA Online Shop [沢屋オンラインショップ] へようこそ!


当サイトでは、軽井沢の沢屋直営店で販売しておりますジャム、ストレートジュース、ピクルスやドレッシングなど、
様々な商品を取り扱っております。ゆっくりショッピングをお楽しみください。

ご注文方法


SAWAYA Online Shop [沢屋オンラインショップ] では、気に入った商品を簡単で安全に注文できます。
次のステップに従って注文してください。

商品をショッピングカートに入れるには、各 商品の詳細ページにある「カートに入れる」   ボタンをクリックします。
カートに入れた商品はいつでも出し入れできます。

 

 

 

 

 

 

 

 

ページ左下にある「カートを見る」のボタンをクリックして、カートに入れた商品を確認します。
数量を変更する場合は、購入数を変更し「購入数更新」ボタンをクリックしてください。購入を取り消す場合は、取り消す商品の「削除」ボタンをクリックしてください。
※会員登録をすでにお済のお客様はレジに進む前にログインページでID・パスワードを入力しログインしてからお進みください。

 「会計」ボタンをクリックし、レジに進みます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  お支払方法を選択してください。初めてのお客様については、基本的に前払いとさせていただきます。詳しくはページ下部の「お支払方法について」をご覧ください。
「代金引換」は、ご自宅用の場合のみご利用いただけます。
※リピーターのお客様で、保有ポイントがある場合、「お支払い方法の選択」の上に、「ポイントの利用」の項目が表示されます。
ポイントを使用する場合は「ポイントを使用する」にチェックを入れてください。
利用するポイント数は、最終ページの注文決定前に、入力箇所がございます。
 
  支払方法を選択したら「次へ進む」をクリックします。
 

 

 

ご依頼人の情報を入力します。[必須] は入力必須項目です。必ず入力してください。
請求書が必要なお客様は「請求書」にチェックを入れ、必要事項を入力してください。

 必要事項を入力したら配送先を選択します。
※支払方法で「代金引換」を選択した場合は、「依頼人情報と同じ住所に配送する」のみが表示されます。

  全て入力したら「次へ進む」をクリックします。

 

 

 

 

 

 

 「ご依頼人情報と同じ住所に配送する」を選択した場合は、配送先の入力欄に依頼人と同じ情報が入力された状態で表示されます。お間違いが無いかご確認ください。

 「1件の異なる住所に配送する」を選択した場合は、配送先の入力欄が空欄になっているので送りたい配送先の情報を入力してください。

配達日指定・配達時間指定がある場合は入力してください。
配達日を指定する場合は、「配達日指定」プルダウンから「日付指定」を選択し、「指定日」に指定したい日を入力してください。

同じくのし・包装の指定がある場合もこちらの画面で入力を行ってください。のしにはお名前を入れることも出来ます。

 


  配送先を登録します。
最初に画面に移動した時は、ご依頼人情報で入力した情報が配送先として表示されています。
配送先に関する情報を編集する場合は、「配送先編集」リンクをクリックして修正してください。編集の仕方は、STEP5-1を参照ください。

配送先を追加するには「新規追加」ボタンを追加し、必要事項を入力し登録してください。
※会員のお客様は「配送先リストから追加」から登録済み配送先を選択することも可能です。配送先リストはマイページから登録できます。
また、「新規追加」で追加した配送先を配送先リストに追加することもできます。配送先リストに追加するには配送先の左にあるチェックボックスチェックを入れてください。

 「商品割当を変更」で配送先に送る商品の個数を入力します。送らない商品については「0」を入力または未入力としてください。
ここで割り当てた個数が優先して購入数として設定されます。
どの配送先にも割り当てられなかった商品は自動的に削除されます。どの商品も割り当てられなかった配送先は自動的に削除されます。 

 

 注文情報の一覧が表示されますので、注文内容が正しいことを確認してください。

※STEP3で「ポイントを使用する」にチェックをしたお客様は、「お買い上げ合計金額」の下に「ポイントの利用」項目が表示されるので、使用するポイント数を入力します。入力後「ポイント利用後のお支払を確認する」をクリックしてください。

 クレジット支払いを選んだお客様は、この画面でカード番号と有効期限を入力します。

 ここまでのお手続きで間違いが無いか確認し、「注文決定」ボタンをクリックします。これで注文手続きは完了です。
ご注文完了後、shopから注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。

※ポイントの付与は、注文完了時ではなく、ご入金と商品の発送が完了した後となります。

 

マイページの使い方

 マイページは会員登録をした方専用のページです。ログイン後右上にマイページへのリンクが表示されます。

使用できる機能については以下の通りです。

■ポイントの確認

保持しているポイント数を確認できます。
MY PAGEメニューの「MY PAGEトップ」リンクからマイページのトップページに移動すると「■ ようこそ ○○ 様(現在の保有ポイント:○○ポイント)」と表示されますのでご確認ください。

■登録情報の編集

登録している会員情報(お名前・住所・メールアドレス等)を変更することが出来ます。
MY PAGEメニューの「登録情報確認」リンクをクリックし、「編集」をクリックし、登録内容を変更してください。

■購入履歴

ログインした状態で購入を行った場合に、購入履歴として購入日や購入した商品情報等が保存されます。
MY PAGEメニューの「購入履歴」リンクをクリックすると、今まで購入した情報の一覧が表示されます。
また、詳細ページから荷物を追跡することが可能です。各注文の右横にある「詳細」リンクをクリックすると、注文内容の詳細が表示されます。
「ヤマト運輸の荷物お問合せ」ボタンが表示されている配送先については、ボタンをクリックすると配送状況を確認できます。

■配送先リスト

よく使用する配送先を登録しておくことが出来ます。配送先リストでは登録している配送先の一覧が表示され、編集・登録・削除を行うことができます。
MY PAGEメニューの「配送先リスト」リンクをクリックすると登録されている配送先が一覧で表示されます。
新しく追加するには「新規配送先追加」ボタンをクリックして配送先を登録してください。
配送先リストはここで追加する以外にも、お買い物途中の配送先一覧画面で、配送先にチェックを付けることで登録することが可能です。
登録した配送先は、お買い物途中の配送先一覧画面から呼び出すことが出来ます(ログイン状態で買い物を行った場合のみ)。
詳しくは上記「ご注文方法」の「6.配送先を指定する」をご覧ください。

■会員退会

MY PAGEメニューの「MY PAGEトップ」リンクからマイページのトップページに移動し、MY PAGEコンテンツにある「会員退会」リンクをクリックします。
「退会する」ボタンをクリックすると、会員退会となります。

ご利用上の注意点

 

当ショッピングサイトをご利用の際は以下の点にご注意ください。

1.推奨ブラウザー

InternetExplorer 6.0(Windows版)以上となります。
その他のブラウザーをご利用の場合、正常にご注文や会員登録ができない場合があります。

2.Cookieについて

当ショッピングサイトではカート情報の保持のためにCookieを利用しています。
ブラウザやセキュリティソフトの設定でCookieを受け付けない場合、正常にご注文や会員登録ができません。
以下に設定例を記載いたしますが、詳しくはお使いのブラウザのヘルプをご参照ください。
(1)InternetExplorer6.0の設定方法
a)メニューバーの[ツール]から[インターネットオプション]を選択
b)インターネットオプション画面の[プライバシー]タブをクリック
c)[詳細設定]ボタンをクリック、[プライバシー設定の詳細]ウィンドウを開く
d)[自動Cookie処理を上書きする]、[常にセッションCookieを許可する]にチェックがついているか、[ファーストパーティのCookie]と[サードパーティのCookie]で[受け入れる]であるか確認
e)チェックがついていないまたは[受け入れる]以外の場合はチェックをつけ、[受け入れる]に変更後、[OK]ボタンを押して閉じる。

3.リファラー(参照元ページ)情報について

当ショッピングサイトではセキュリティを高めるためリファラー(参照元ページ)情報を利用しています。
ブラウザやセキュリティソフトの設定でリファラー(参照元ページ)情報を出力していない場合、正常にご注文や会員登録ができません。

4.タブブラウザについて

複数のタブでショップページを開いていた場合、カート情報が相互のタブで上書きされる恐れがあります。
その場合正常にご注文や会員登録ができない場合があります。
必ず1つのタブでのみ表示するようにお願いいたします。

5.SSLについて

当ショッピングサイトではより安全性を高めるために128bitSSLおよびSSL3.0またはTLS1.0のみ使用しています。ブラウザーのバージョンが古い場合、サポートされていないため表示できない恐れがあります。
お手数ですが、ご利用のブラウザーを最新版へバージョンアップをしてください。
128bitSSL・・・通信内容を暗号化するための鍵の長さ。数字が大きいほど長い鍵のためより安全です。
SSL3.0またはTLS1.0・・・最新の暗号化技術です。より暗号の強度が高くなっています

6.会員登録利用のメールアドレスついて

携帯電話キャリアのメールアドレス(docomo、au、SoftBank)をご利用の場合、迷惑メールフィルターの仕様により弊社からの各種メールが届かない場合がございます。
会員登録・変更に際しメールが届かない、注文後の注文内容の確認(自動配信メール)も届かない場合、携帯電話各社の設定ページよりフィルター設定を確認いただき、また、「onlineshop@sawaya-jam.com」を指定受信リストに追加してください。

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